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2007年2月27日 星期二

東豐鐵馬道的雜貨店


(圖為五十年代三輪馬自達貨車,圖左為姑姑,右為父親)

沿著東豐鐵馬道前進,過去曾是送貨的黃金路線,印象所及從鐵馬道起點朴仔口、石岡街仔、梅子社區、土牛,這些耳熟能詳的小地名,搭配的是一家家雜貨店的地理位置。而今騎腳踏車觀光的遊客,有機會踏進這裡,留下卻是鄉間田野的印象。##CONTINUE##

在遊客和7-Eleven還沒闖進這些地方之前,雜貨店向來都是每個庄頭最熱鬧的小市集。雜貨店的頭家雖然沒學會「歡迎光臨」的現代服務業口號,憑著一支算盤和人客的熟悉度,馬上就能知道進門買菸的人,要的是黃長壽還是寶島。
老爸每兩天來到這裡一趟,憑藉默契也料想得到田庄店仔要補哪些貨。送貨的箱型車裡,除了電話預訂的貨色之外,也會多準備店仔頭常叫的貨物,以備哪個顧店的頭家娘,臨時想到哪些貨沒叫到,沒有庫存管理概念的年代,開雜貨店,似乎就像哆啦A夢的百寶袋一樣,得隨時應付客人的需求。客人要什麼,就要想辦法變出來。
傳統的經營模式,跟著老一輩的退休或凋零走入歷史,即使東豐鐵馬道出現把寧靜村落變成熱門觀光景點,也沒旺盛雜貨店買氣,能吸引外來客目光的,還是城裡人熟悉24小時不打烊的7-Eleven。

2007年2月25日 星期日

鄰居們的話題

比起平日絞盡腦汁的文案標題,為老店做的DM,像是不經大腦思考的照樣造句。隨手拿起彩色印表紙列印的小玩意,竟然成了鄰居們的新話題。##CONTINUE##

個個都是傳統市場生意的箇中好手,怎麼也沒想到,「香菇、魷魚、麵線……」這些看似不起眼的商品,也值得大費周章的「用電腦印出來」。幾乎每個人都忍不住好奇,走近端詳DM上寫的玩意。

「電腦也可印那麼大的字喔?」「寫這些,人客咁看有?」「不錯,真水?」總之,DM剛出現的下午,辦年貨人潮散去的午休空檔,鄰居們圍了過來,在大伙心中想必有太多問號,大家也在觀望究竟「新玩意」,到底能為逐年冷卻的過年買氣,做些什麼?

鄰居同業的好奇,終究比不上消費者掏錢買單的實際行動,陸陸續續有些採買年貨像是得了失心瘋的新面孔,指名要買DM上秀出來的商品。在塞滿年貨的傳統市場裡,客人常常很難找到採買的標的物。

除了習慣走向熟悉的店家詢問目標年貨外,靠的就是此起彼落的叫賣聲指引,只不過充斥著高低分貝的市場裡,反而讓人急切了起來,像是打仗一樣慌亂了步伐,遠遠見到貼著紅底黑紙的DM,像是吃了顆定心丸,停下腳步,喘口氣完成採買任務。

從沒想過編雜誌、寫文案的訓練,可以在家裡派上用場,幾張隨手捻來的小海報,竟然讓向來對招呼客人沒有信心的自己,得到點小小的虛榮,原來不用能言善道靠著平日下標題的功夫,也能做成生意,雖然只是五十、一百的交易金額,卻比平日豐厚的文案報酬來得踏實而有成就感。